أعلنت شركة سبوتيفاي أن شركة آبل قد أوقفت دعم تقنية التحكم في مستوى الصوت للأجهزة المتصلة، مما يعني أن مستخدمي آيفون لم يعد بإمكانهم استخدام أزرار مستوى الصوت في الهواتف الذكية للتحكم بميزة Spotify Connect.
على الرغم من ذلك، يمكن لمستخدمي آيفون الاستمرار في استخدام أشرطة التحكم في الصوت داخل تطبيق سبوتيفاي على نظام iOS، إلا أن المشكلة تتعلق بالتحكم في الأجهزة المتصلة فقط.
سبوتيفاي أكدت أنها تعمل بالتعاون مع آبل من أجل التوصل إلى حل لهذه المشكلة، مشيرةً إلى أن سياسة آبل قد تخالف القوانين الأوروبية الخاصة بمكافحة الاحتكار. ففي المادة السادسة من قانون DMA، يُشترط على الشركات السماح لمزودي الخدمات والأجهزة بالتفاعل والوصول بفعالية إلى نفس الوظائف البرمجية والأجهزة.
وقد رفضت آبل طلب سبوتيفاي للسماح بالتحكم في مستوى الصوت أثناء بث الموسيقى على أجهزة Apple HomePod أو Apple TV باستخدام Spotify Connect، حيث أضافت آبل أن تطبيق سبوتيفاي يجب أن يكون مدمجًا مع HomePod.
كان سبوتيفاي قد اتهم آبل في السابق باستخدام أساليب غير تنافسية في متجر التطبيقات، مما أدى إلى فرض غرامة على آبل من قبل الاتحاد الأوروبي بقيمة تقارب 2 مليار دولار، وقد قامت آبل مؤخرًا بالاستئناف ضد هذه الغرامة.
وفي خطوة أخرى، أعلنت سبوتيفاي أنها لن تضيف خيارات الشراء داخل التطبيق على نظام iOS في الاتحاد الأوروبي، بل ستقوم بدلاً من ذلك بطرح معلومات حول أسعار الاشتراكات وروابط للدفع.