آبل تُطلق نظامًا جديدًا لتحليل آراء المستخدمين في متجر التطبيقات
أعلنت شركة آبل عن إطلاق نظام جديد ضمن مشروعها “آبل إنتلجنس”، يهدف إلى استخدام تقييمات وآراء المستخدمين في متجر التطبيقات لتقديم ملخصات شاملة ومبسطة حول التطبيقات.
ستقوم هذه النظام بجمع جميع التعليقات والمراجعات من المستخدمين، حيث سيتم تحليل الآراء لاستخلاص أبرز التعليقات الأكثر شيوعًا. وسيظهر هذا الملخص للمستخدمين قبل تحميل أي تطبيق، مما يسهل عليهم اتخاذ القرار المناسب.
وستعمل آبل على تحديث هذه الملخصات بشكل دوري كلما أُضيفت تقييمات جديدة، وذلك لضمان الحصول على معلومات دقيقة ومحدثة. على الرغم من عدم وجود أمثلة واضحة على كيفية ظهور هذه الملخصات إلى جانب وصف التطبيق وصوره، تشير التقارير إلى أن آبل قد تعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتوليد هذه المحتويات بشكل تلقائي.
وتسعى آبل من خلال هذه المبادرة إلى مساعدة المستخدمين في التعرف على التطبيقات التي قد لا تتوافق مع أوصافها في المتجر، مع تقديم خيار للمطورين لتقديم شكاوى إذا اعتبروا أن الملخصات غير دقيقة.
ومن المتوقع أن تتوفر هذه الخاصية الجديدة في بعض الدول والمناطق، وذلك للتطبيقات التي تمتلك عددًا كافيًا من الت تقييمات. إلا أنه لم يتم تحديد موعد رسمي للإطلاق حتى الآن، على الرغم من أن الميزة قد تم العثور عليها بالفعل في واجهة برمجة تطبيقات متجر آبل.
هذا وقد أكدت آبل التزامها بالحفاظ على أمان المتجر، حيث أنها تعمل بشكل دوري على حذف المراجعات والتقييمات التي تُعتبر مزورة. وقد قامت الشركة بتحليل وإزالة أكثر من 1.1 مليار مراجعة خلال العام الماضي، مع حذف حوالى 152 مليار مراجعة تُعتبر غير دقيقة أو مزورة.
