استأنفت منصة OKX للعملات الرقمية عمليات السحب والإيداع اليوم بعد أن عانت من فترة توقف لعدة ساعات في 18 ديسمبر البارحة.
أكد آخر تحديث للشركة عبر موقعها الرسمي أن الإيداعات والسحوبات قد استؤنفت لعملة البيتكوين وإيثريوم وترون (TRX) وUSDT وUSDC والعملات الرقمية القائمة على شبكة الإيثيريوم وشبكة ترون, وبينت الشركة إنه سيتم إستئناف سحب باقي العملات الرقمية الأخرى بحلول الساعة 9:00 صباحاََ بالتوقيت العالمي.
بينت الشركة السبب قائلةََ مشاكل الاتصال ناتجة عن مزود خدمة سحابية تابع لجهة خارجية, كشفت OKX أنها تستخدم علي بابا كمزود سحابة فريد خاص بها والذي عانا من عطل في المعدات والأجهزة في هونج كونج في الصين.
أدى التوقف عن العمل إلى إثارة الذعر بين مستخدميها ومع ذلك، أكدت OKX للمستخدمين أن أموالهم آمنة وأن المنصة تواجه مشكلة فنية فقط, صرحت OKX بأنها:
“سننفذ إستراتيجية نشر متعددة السحابة لضمان إمكانية نشر خدماتنا الأساسية على سحابة متعددة” لمنع تكرار عملية الإيقاف في المستقبل وسنغطي جميع الخسائر المحتملة بسبب مشكلات الاتصال التي قد تمنع بعض المستخدمين من إغلاق طلباتهم”.
وفي الوقت نفسه استأنفت شركة Gate.io التي واجهت الأخرى مشكلات في السحب خلال الـ 24 ساعة الماضية، وألقت الشركة باللوم بتصريح عبر موقعها الرسمي على صيانة العقدة من مزود خدمة سحابية تابع لجهة خارجية لم يذكر اسمه.