تشير أحدث التقارير الصادرة عن شركة “International Data Corporation (IDC)” إلى أن استثمارات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي، ستصل إلى 110 مليارات دولار في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بحلول عام 2028، مع زيادة سنوية تصل إلى 24% بين عامي 2023 و2028.
وأوضح التقرير أن هذا النمو يعكس الدور المحوري الذي تلعبه المنطقة في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي على الصعيد العالمي.
وأكدت “ديبيكا غيري”، رئيسة أبحاث IDC APJ، أن المؤسسات تتجه نحو توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يستلزم تطوير استراتيجيات شاملة لإدارة الذكاء الاصطناعي، تشمل المجالات التكنولوجية والتنظيمية والثقافية.
في عام 2024، سيشكل قطاع البرمجيات والخدمات المعلوماتية 23.8% من السوق، حيث تتجه معظم الاستثمارات نحو إنشاء بنية تحتية للذكاء الاصطناعي.
كما تكثف البنوك استثماراتها في مجال الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة والأمان، مع التركيز على تطبيقات مثل الكشف عن الاحتيال وتقديم توصيات مخصصة. وبدورها، تعمل شركات الاتصالات على تحسين شبكاتها وجودة خدماتها باستخدام هذه التقنيات.
وأشار “فينايكا فينكاتيش”، محلل IDC، إلى أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي تساهم في تغيير استراتيجيات الأعمال وخلق فرص جديدة للنمو، مما يقود المنطقة نحو عصر رقمي جديد.
في حين أن الذكاء الاصطناعي يجري تغييرات جذرية في العديد من الصناعات، فإن له دورًا ملحوظًا في تحسين خدمة العملاء، مع التركيز على توفير تجارب أكثر تخصيصًا. كما أن التحليل المالي لمعالجة الاحتيال واستخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع الحكومي لتحسين الفعالية وجودة القرارات يعد من التطورات الهامة في هذا المجال.
تتوجه الأنظار الآن إلى المستقبل المشرق الذي ينتظر استثمارات الذكاء الاصطناعي في المنطقة، والذي يعد بمستقبل رقمي متقدم ومذهل.