انتشار استخدام الذكاء الاصطناعي في الشركات: ChatGPT يحقق قفزة غير مسبوقة
أصبح ChatGPT شائعًا بين المؤسسات، حيث جذب أكثر من مليون مستخدم من الشركات، متفوقًا بذلك على الرقم القياسي السابق الذي بلغ 600 ألف مستخدم في أبريل 2023.
هذا الرقم يشير إلى مجموع الاشتراكات المدفوعة لنسخ ChatGPT المخصصة للأعمال، والتي تشمل ثلاثة منصات: ChatGPT Enterprise، التي أُطلقت في 28 أغسطس 2023، وChatGPT Team، التي أُطلقت في 10 يناير 2024، وChatGPT Edu، التي دخلت حيز الاستخدام في 30 مايو 2024.
خلال فترة قصيرة، وتمكنت النسخة التعليمية من اجتذاب عدد كبير من المستخدمين، مما ساهم في زيادة العدد الإجمالي إلى أكثر من مليون مستخدم. ومن الملاحظ أن أكثر من نصف هؤلاء المستخدمين يتواجدون خارج الولايات المتحدة، حيث تأتي ألمانيا واليابان والمملكة المتحدة في مقدمة الدول التي تعتمد على هذه التقنية.
وأظهر استطلاع شمل 4700 مستخدم للأعمال، أن 92% من المشاركين شهدوا زيادة في الإنتاجية، بينما أفاد 88% بتوفير الوقت، و75% أشاروا إلى تعزيز الإبداع. يُستخدم ChatGPT بشكل رئيسي لجمع البيانات، وكتابة وتحرير المحتوى، وتوليد الأفكار.
كتب العديد من الشركات على تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع تزايد الاهتمام من قبل المؤسسات التعليمية، خاصة بعد إطلاق خطط خاصة للأعمال من قبل المنافسين مثل شركة Anthropic مع ذكاءها الاصطناعي Claude.
تقدم كل من خطط ChatGPT للأعمال مزايا فريدة، حيث يشمل كل من ChatGPT Enterprise وTeam وEdu مجموعة متنوعة من الأدوات التي تدعم فرق العمل المختلفة في مجالات مثل المبيعات، والتسويق، وإدارة الموارد البشرية.
بينما يركز ChatGPT Enterprise على المؤسسات الكبيرة، يتجه ChatGPT Team إلى الفرق المتنوعة، بينما تهدف النسخة التعليمية إلى دعم التعليم العالي، مما يعكس نموًا مستمرًا في اعتماد الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل.
