كشفت دراسة حديثة أن 53% من مستخدمي iPhone الذين كانوا يستخدمون Android سابقا أصيبوا بخيبة أمل من جودة الهواتف الذكية بهذه الأنظمة.
وأظهرت الدراسة أن الأسباب الرئيسية وراء هذا التحول هي التقادم السريع للهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android، حيث يشتكي المستخدمون من فقدان أداء الهواتف وتقادمها بسرعة، إضافة إلى العيوب في جودة البناء والمكونات، مما يؤدي إلى الأعطال والحاجة إلى إصلاحات متكررة.
وأشارت الدراسة إلى أن إصلاح الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android قد يكون مكلفا وغير مريح.
وبالإضافة إلى ذلك، لاحظ العديد من المستخدمين أن واجهة مستخدم iPhone أكثر سهولة، في حين أن قدرات FaceTime وiMessage، التي غالبا ما يتم ذكرها على أنها من مزايا iPhone، لم تكن ذات أهمية كبيرة بالنسبة لأولئك الذين شملهم الاستطلاع.
