ردت شركة “ياندكس” الروسية على سؤال مثير للدهشة حول شخصية ماشا في مسلسل الرسوم المتحركة “ماشا والدب”. الشركة علّقت على إجابة مخيفة للمساعدة الصوتية الذكية “أليس” التابعة لها، التي وصفت ماشا بأنها “شبح فتاة قتلها الدب”، مشيرة إلى أن هذه الإجابة غير دقيقة وحدث عرضي.
وأكد مصدر في الشركة أن “أليس” تتعلم باستمرار من تفاعلاتها مع المستخدمين، وتحاول اختيار العبارات الملائمة للحفاظ على حوار مناسب، مع التأكيد على ضرورة تفعيل نظام “الأطفال” لحماية الأطفال من المحتوى الغير ملائم.
ويقدم المساعد الصوتي “أليس” مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك تشغيل الموسيقى والبحث عن المعلومات، ومساعدة المستخدمين في المهام اليومية، مع إمكانية التحكم في المنزل الذكي. وتعتمد “أليس” على مصادر مفتوحة للحصول على المعلومات التي لا تستطيع الإجابة عليها بنفسها.
وفي محاولة لتوضيح الحادثة، أكدت شركة “ياندكس” أن الإجابة المخيفة حول شخصية ماشا لم تعد تظهر، وأن “أليس” تعمل على تقديم تجربة استخدام آمنة وملائمة لجميع المستخدمين.
