شهد المستخدمون إيقاف جميع عمليات السحب على منصة OKX لعدة ساعات، والذي مازال مستمرا حتى هذه اللحظة، الأمر الذي طرح تساؤلات كثيرة لدى مجتمع المنصة والعملات الرقمية، حول إمكانية تكرار سيناريو منصة FTX مرة أخرى لدى منصة OKX.
لكن المنصة خرجت لتقول للجميع أنه ما من مشاكل لا في السيولة المالية ولا في التمويل، وإنما توجد مشكلة في النظام البيئي للمنصة في نظام خدمة الطرف الثالث، الذي يعاني من مشاكل في الاتصال مع المنصة.
وتشير بيانات المنصة إلى عدم قيام الشبكة بمعالجة أية معاملة سحب خلال الساعات الخمس الماضية، بينما كانت آخر معاملة قد تم تنفيذها قبيل التوقف، قد أُرسل من خلالها 1 مليون عملة رقمية من SOS إلى عنوان مجهول، لتتوقف بعدها معالجة جميع المعاملات.
ويعمل فريق التخزين السحابي لشركة علي بابا على المساعدة في معالجة العطل الذي أصاب بعض المعدات خاصتها الموجودة لدى منصة OKX، إذ بقي فريق المطورين لديهم على تواصل مستمر ودائم مع المطورين في منصة OKX، لتقديم العون اللازم وإصلاح العطل في أقرب فرصة ممكنة.
على الجانب الآخر، قالت المنصة أنه لا يوجد قلق على أموال المستخدمين، وأنها أمنة تماما في الوقت الحالي، وتنتظر معاودة العمل راجية أن يتم إصلاح العطل بأسرع وقت ممكن، والمتعلق بمعدات شركة علي بابا.
تكمن المشكلة أن العديد من المستخدمين قد أصابهم الذعر والقلق، وذلك بسبب محاولتهم الوصول إلى ممتلكاتهم وحساباتهم على المنصة، لكن دون أي جدوى تذكر، إذ تشير المعطيات إلى أن السبب الرئيسي في عدم مقدرة الشبكة على معالجة أية معاملة، هو وجود عطل في خدمة التخزين السحابي لعلي بابا، والتي عانت منه المنصة حديثا خلال ساعات قليلة.
أعلنت منصة علي بابا على موقعها الرسمي، بأن المعدات الخاصة بها في هونغ كونغ التابعة للمنطقة C، قد فقدت الاتصال بشكل مفاجئ مع الخادم المركزي للشركة، في حين أن فريق المطورين والمهندسين يعمل دون كلل لحل المشكلة ومعاودة استئناف العمل من جديد، في وقت وجهت فيه إدارة الموقع اعتذارها لجميع المستخدمين.
يذكر أن منصة OKX قد كان وراء تأسيسها رجل أعمال صيني الجنسية، والتي لجأت لخدمات منصة علي بابا للتخزين السحابي، من أجل توفير اتصال مستقر وآمن بالشبكة لمستخدميها.
ويمكن القول أن المنصة لا تعاني من وجود مشكلة بالفعل في تجهيزاتها، وإنما المشكلة تعود لوجود خلل في الربط عبر الانترنت بين مزود الخدمة الخاص بشركة علي بابا وبين منصة OKX، وبمجرد إكمال فريق العمل الخاص بالأولى، فإن العمل سيعود لسابق عهده عبر منصة OKX.
وعلى العكس تماما، فقد تشهد المنصة من وجهة نظر سلبية، زيادة في عمليات السحب من المنصة، بسبب حالة الذعر والقلق التي تعرض لها المستخدمون، مما سيؤدي إلى ارتفاع في معدلات التقلب على المنصة نتيجة لزيادة نشاط الشبكة على العملات الرقمية التي كانت موجودة خلال حادثة التوقف هذه، والتي من غير المعلوم حتى هذه اللحظة متى يمكن إصلاحها.