أعلنت شركة Nvidia عن مشكلة جديدة تؤثر على مستخدمي أنظمة التشغيل Windows 10 و11، حيث تتسبب تعريفات الشركة التي تحمل الإصدار 555 وما بعده في تعطيل الأنظمة على الأجهزة التي تستخدم معالجات قديمة لا تدعم تعليمات PopCnt.
يتعرض المستخدمون الذين يمتلكون معالجات من نوع Core 2 Duo أو AMD Athlon، والتي ليست مجهزة بتلك التعليمات، لمشكلة “الشاشة الزرقاء للموت” (BSOD) مع رمز الخطأ SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED بعد تثبيت التعريفات الجديدة. هذه المشكلة تؤدي إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل دوري حتى يصل إلى آلية استعادة Windows، مما يسبب إزعاجاً كبيراً للمستخدمين.
يعتبر تعليم PopCnt مدعومًا من قبل معالجات AMD منذ عام 2006 ومعمارية Barcelona، بينما أضافته Intel في عام 2008 مع الهندسة المعمارية Nehalem المعروفة. وبالتالي، لن تتمكن الأجهزة مثل AMD Turion II وIntel Core 2 Duo من تشغيل الإصدارات الحديثة من تعريفات Nvidia، مما يعزز الحاجة إلى إيجاد حلول بديلة للمستخدمين.
لحماية أنفسهم من هذه المسألة، يُنصح مستخدمو Windows 10 الذين يمتلكون أجهزة مزودة بمعالجات قديمة ولكن مع بطاقات رسومية مدعومة مثل GTX 750 Ti أو GTX 950 بتعديل إعدادات مركز تحديث Windows لمنع تحميل تعريفات Nvidia حديثة التحديث تلقائيًا.
تبقى الأعين متوجهة إلى Nvidia وعدد من الحلول الممكنة حتى تتم معالجة هذه المشكلة بشكل جذري.