قدمت مجموعة يوركونسومرز الأوروبية لدفاع حقوق المستهلكين دعوى جماعية ضد شركة أبل، متهمة إياها بالاستغلال والزيادة المفرطة في أسعار اشتراكات الخدمات الموسيقية. وتثير القضية ما تعتبره المجموعة “ربحاً غير عادل” تستفيد منه أبل من خلال تحصيل عمولة بنسبة 30% على الاشتراكات من خدمات موسيقية شهيرة مثل سبوتيفاي ويوتيوب ميوزك وساوندموند وأمازون ميوزك.
وذكرت يوركونسومرز أن هذه السياسة تعيق قدرة المنصات الموسيقية على تقديم أسعار أقل مباشرة لمستخدميها، مما أدى إلى رفع سبوتيفاي لسعر اشتراكها على مستخدمي نظام iOS من 10 يورو إلى 13 يورو شهرياً لتغطية التكاليف الإضافية المفروضة من قبل أبل.
وتفيد التقارير أن أبل تحققت من ربح غير عادل يقدر بنحو 259 مليون يورو بفضل زيادة الأسعار التي يتحملها المستخدمون في أوروبا. كما تقدر المجموعة أن كل مستخدم لجهاز آيفون أو آيباد في الاتحاد الأوروبي قد تكبد نفقات إضافية بمعدل 3 يورو شهرياً منذ يوليو 2013.
تم إعداد هذه الدعوى في بلدان متعددة تشمل بلجيكا وإيطاليا وإسبانيا والبرتغال، وتدعو يوركونسومرز إلى استرداد الأموال لكل مستخدم لنظام iOS دفع مبالغ إضافية على اشتراكات الخدمات الموسيقية. تهدف هذه الخطوة إلى محاسبة أبل على سلوكها الاقتصادي غير العادل.
يُذكر أن أبل كانت قد أعلنت في الشهر الماضي عن نيتها إجراء تغييرات تسمح للمستخدمين الأوروبيين باختيار المتصفحات وحذف التطبيقات المسبقة التثبيت، تلبيةً لمتطلبات قانون الأسواق الرقمية في الاتحاد الأوروبي. كما تم إجبار الشركة مؤخرًا على دفع 13 مليار يورو كضرائب متأخرة لإيرلندا.