FTC تطلق قانون “الإلغاء بنقرة واحدة” لتسهيل إلغاء الاشتراكات الأمريكية
أعلنت اللجنة الفيدرالية للتجارة الأمريكية (FTC) عن الانتهاء من إعداد قانون جديد يحمل اسم “الإلغاء بنقرة واحدة”، والذي يهدف إلى تسهيل عملية إلغاء الاشتراكات والخدمات الرقمية بالنسبة للمستخدمين الأمريكيين.
وينص القانون الجديد على ضرورة إتاحة إلغاء الاشتراكات بخطوة واحدة، دون الحاجة للمرور بسلسلة من الحوارات والمفاوضات، مما يعكس حرص اللجنة على حماية حقوق المستهلكين وتوفير الوقت والجهد لهم.
وفي هذا السياق، صرحت رئيسة اللجنة، لينا خان، بأن التحديات التي يواجهها المستهلكون اليوم في إلغاء الاشتراكات تتطلب تدخلًا فعّالًا، قائلة: “لقد حان الوقت لوضع حد لتلك الحيل، إذ لا ينبغي على أي شخص دفع ثمن خدمة لم يعد بحاجة إليها.”
تضمن القوانين الجديدة تقديم المعلومات المهمة مثل مدة انتهاء الفترة التجريبية المجانية، وضرورة الحصول على موافقة المستهلكين قبل بدء تحصيل الرسوم. ومن المقرر دخول هذه التعديلات حيز التنفيذ في أبريل 2025.
تجدر الإشارة إلى أن الحكومة الأمريكية بدأت العمل على هذا القانون منذ أغسطس الماضي، وسط انتقادات من غرفة التجارة الأمريكية، التي اعتبرت أن مثل هذه المبادرات تفرض قيودًا صارمة على الممارسات التجارية.
وفي رد على هذه الانتقادات، أكدت المستشار السياسي في البيت الأبيض، نيرا تاندين، أن الهدف من هذه الجهود هو تطوير سوق أكثر فعالية دون استهداف أي شركات معينة، مشيرة إلى أهمية منح المستهلكين حرية اتخاذ قراراتهم الشخصية دون أي عقبات.
